1時間300円で楽しめる8月15日のコンサドーレ札幌vsファジアーノ岡山戦はイベント盛りだくさん！

明日の試合は
職人工房祭り ハンドメイドスペシャルデー
ということですが、職人工房以外にもイベント盛りだくさんなので紹介します。

ていうか、すべてのイベントに参加しようとすると、
朝8：00〜17：00
滞在時間8時間という、一大レジャーになるんですよね。

しかもそのレジャーを、
チケット代だけであれば大人2,700円、学生1,000円、小中学生500円
で楽しめちゃうんですよね。

1時間あたり、なんと300円！
こんなコスパのいいレジャーありますか？
ちょっと言い過ぎたかもしれません。

どれだけイベントがあるのか

公式サイトにも載っているんですが、あらためて。

8:30　入場開始
9:00　野々村芳和とコンサドーレ札幌を考える会

事前にSNSで募集していた内容に答えるとのこと

10:00　屋外テラス開場
12:00　先行入場開始
12:10　職人工房プレゼンツU-15対決「コンサドーレ札幌U-15 vs コンサドーレ旭川U-15」
12:15　一般入場開始
12:36　2015Jリーグ女子マネージャー佐藤美希さん登場
12:55　札幌出身お笑いコンビ「アップダウン」登場
12:59　公認応援歌『運命共同体』を歌う「フラチナリズム」パフォーマンス

13:06　コンサドールズパフォーマンス
13:25　ピッチ内練習
14:00　マッチボールセレモニー　再び佐藤美希さん登場でキックオフ
ハーフタイム　コンサドールズパフォーマンス
16:00　試合終了
試合終了後　MVP贈呈式
16:30　ドーレくんふれあいゾーン

タイムスケジュールによらないイベントは？

屋外テラス（10:00〜17:00くらい）
午前中から外でビール飲んだり、クラシック飲んだり（笑）

職人工房ハンドメイドPRブース（12:00〜15:00くらい）
フェイスブックに「いいね！」するとオリジナルティッシュBOXがもらえるそうです。
プレゼントはうれしいですよね。

モエレ沼芸術花火PR
9月5日に行われるモエレ沼芸術花火のPRブースあるようです。
たしかコラボチケットが発売されてたんだっけか。

瓦レキーホルダー販売
東日本大震災の被災地の瓦礫を使ったキーホルダーの販売です。
そろそろ買おうかな。

トムソーヤ社プレゼンツコンサドーレ宝探し（受付12:00〜13:10）
体験型イベント！
小学生向けのようですが、大人の方も楽しめます！とありますね。
参加費500円。

いやー盛りだくさん過ぎでしょ。

これまでのコンサドーレ関連の投稿

コンサドーレ札幌のバルバリッチ監督解任をGoogle Trendsで見る。そして次の試合に注目。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/google-trends_24.html

SVホルンのトライアウトに合格した"榊翔太"分析とコンサドーレへの提案
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/sv.html

Google Trendsで見る俺たちの砂川誠ショック
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/google-trends.html

【ユニ着ていくか迷っている方へ】家からユニフォームを着てアウェイに行く理由
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/blog-post.html

コンサドーレサポーターのエンゲージメント率は20倍！ ブログをはじめて半年、最終日に起きたこと。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/20.html

サポーターへの後押しは、小野伸二と私（あなた）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/blog-post_30.html

上司ファミリーを今日コンサドーレの試合に連れて行くのに伝えたいこと
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/blog-post_29.html

試合中の時間表示追加で観戦者満足度が大幅にUP！札幌ドームの大型ビジョンが改善
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/up.html

Irfan Bachdim's First Game in J.League! イルファン・バフディムJリーグデビュー！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/05/irfan-bachdims-first-game-in-jleague.html

札幌ドーム展望台行ったことありますか？GWのイベントにもいかがですか。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/04/gw.html

[札幌UX#005] コンサドーレのホーム開幕戦をカスタマージャーニー的に振り返る
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/ux005.html

[札幌UX#004] スポーツUXの可能性
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/ux004-ux.html

[札幌UX#003] 2015年明治安田生命J2リーグ札幌開幕勝利記念 「コンサドーレ札幌UX」
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/ux003-2015j2-ux.html

【料理編】個人的に北海道の名物にしたい！ポテトニョッキ作りに挑戦したんですが。。。

今日初めて挑戦した、ニョッキづくりの工程を書こうと思っていたのですが、
思いもよらず、経緯に熱くなってしまった一つ前の投稿。

気を取り直して料理編！

祖母の家からもらってきたじゃがいもは、
メークイン5個
キタアカリ4個
の合計9個。

メークイン

キタアカリ

いもを洗って。

洗いました

ちょっと小さく切って、レンジでチン。
メークインとキタアカリを別々につくろうと思います。
5分位ですかね。6分でも良かったと思います。

ルクエ大活躍

チンした、いもの皮をむきます。
分かってはいましたが、熱さとの勝負です！
むきやすさは断然キタアカリです。
メークインはくずれにくいだけあって、皮もうすくむきづらかったです。

熱さが問題

このために100均で買ってきたマッシャーでつぶします！
便利っすね。マッシャー。これからも活躍してくれそうです。（何に？）

キャンドゥのマッシャー大活躍

で、入れるものですが、クックパッド先生を見ると、
結構人によって入れるものが違うようです。

私が入れたのはこれだけ。
・小麦粉
・マーガリン
・ナツメグ

それぞれ分量適当。
これが後の悪夢へと……

今見ると小麦粉少ないよね

とりあえず、入れて更につぶしてこねて、
棒状にしました！
お！生地っぽいんじゃないですか！
（もうこのときはワクワクでしたよ。このときは。）

上の白いのがメークイン、下の黄色いのががキタアカリ

ここまでくれば、あとは切って茹でるだけ。
切ります！
が、あやしい雲行き。
ちょっとくずれやすい。
キタアカリはつぶして、メークインはフォークで、とか工夫心ですけど。
（そんなの、そんなの意味ないとは。このときは。）

照明不足。工夫したんだけどな。

さて、ワクワクしながら茹でます！
なんか膨らんできた。
ていうか、崩れてきてるー！

キタアカリの方を茹でてるところ。次第に。。。

結果、どろどろのマッシュポテトもどきになってしまいました。

見た目も味も最悪

はい、初挑戦は失敗に終わりました。

うん、圧倒的に小麦粉が足りなかったんでしょうね。
ぜんぜん固まらなかったです。
それとも卵がやっぱり必要だったのかな。

でも、まだ全部茹でてはいないんですよね。
これはまずいと思い、茹でている間に、こね直した生地があるんです。
応急処置で小麦粉を足したものが。
そちらには期待せずにまた茹でたいと思います。


そうだ、夏休みの自由研究の宿題に料理なんてのもいかがでしょうか？
料理を自由研究にするなんて考えたこともなかったな。

前編ーニョッキへの想い

【想い編】個人的に北海道の名物にしたい！ポテトニョッキ作りに挑戦！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/blog-post_14.html

【想い編】個人的に北海道の名物にしたい！ポテトニョッキ作りに挑戦！

北海道名物といえば、
ラーメン、スープカレー、海鮮各種。

札幌名物と重なるものも多いと思いますが、
本当に北海道らしい名物ですか？
多分らしいと思いますが。

北海道といえば、
いも！じゃがいも！ポテト！Potato！じゃないですか？

前職時代にダンボールいっぱいのじゃがいもをおみやげに買って行ったら、
喜ばれたのを覚えています。
道内の道の駅や産直では必ずと行っていいほど売ってます。
それと、祖母の家に行くと持たされる（笑）

じゃがいもでよく目にする品種といえば

昔ながらの男爵、メークイン。
かなりメジャーになってきた、キタアカリ。
こちらもまあまあ、とうや。
ブランドが強い、インカのめざめ。
赤いじゃがいも、レッドアンデス。

私が知っている限りでもこれだけあります。

なのに、じゃがいも料理って？

ポテトサラダ
あげいも（あげじゃが）
いももち
コロッケ
ポテトチップス

うん、全国的に普通に食されてますよね。

北海道名物にしたい、じゃがいも料理

私が推すのは、ニョッキ。

そんなに市民権のある料理じゃないですよね？

「じゃがいもと小麦粉との組み合わせで作られる料理」ですよ？
北海道にぴったりじゃないですか？

別にニョッキを昔から好きで、それほど強いこだわりがあったわけではないんです。

北海道名物にできたらいいのにと思ったのは、
富良野にあるカルピーポテトファームのレストラン
「アーダッポル」に行った時のことです。

そこで、ポテトニョッキと出会いました。
あ、この5年後に結婚した二人を連れて行った北海道観光ですね。

この二人が5年後に結婚するとはね。少し思ってたけど。

これがポテトニョッキ

他にもじゃがいもを使った料理がたくさん！

なにこれ！うまい！
しかも、じゃがいも、小麦粉、チーズ、牛乳も使ってる！
なんて、北海道らしい料理なんだと思いました。

そもそもニョッキすら、知らなかったですし。
※現在のメニューにはないようなので、もう提供していないのかもしれません。

これからは、こういう洒落たメニューも北海道名物になっていくのかなーと思っていました。
しかし、まったくニョッキがフューチャーされることもなさそう。
待てど暮らせど、あげいも、いももち、あげいも、いももち、あげいも、いももち。
いもっぽいものしか、出てこないんじゃないかと。
まあ北海道なので、いもっぽいほうが、らしいのかもしれません。
美味しいんからいんですけど。

でも、スープカレーの例もあるじゃないですか！
なんで、だれもニョッキ作らないんだろう？
たぶん、いももちと工程はほとんど同じじゃないかな？

いつか自分で作りたい……

今年の夏も祖母の家でじゃがいもをもらう

長期休暇があれば、恵庭にある祖母の家に行くことが多く、
今年の夏も行きました。
そして、じゃがいももらってきました。
その他にトマト、モロッコインゲンも。

じゃがいもは塩茹でしてバターのせて食べるのが、
簡単で美味しいのはわかっています。

でも、思い出しちゃいました。
これは、ニョッキを作るチャンス！

ということで、この夏ニョッキづくり初挑戦しました！

ニョッキへの想いを書いていたら長くなってしまったので、
ニョッキづくりについては次の投稿にて。

（追記）後編はこちら

【料理編】個人的に北海道の名物にしたい！ポテトニョッキ作りに挑戦したんですが。。。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/blog-post_83.html

ミライストカフェでカスタマージャーニーマップワークショップやりました！

UXコミュニティでお世話になっている、李さんから
月曜日にメッセージをいただきました。

「相沢さん、「顧客視点で体験を描くカスタマージャーニーマップ」やりませんか。
日程は8月8日土曜日13:00〜はいかがでしょうか。」

以前からカスタマージャーニーマップWSやりましょうとお誘いを受けていたので
喜んで受けようと。。。。

8日!?　今週ですね……
わかりました、やりましょう！

そこから、初Keynoteでスライド作成。
最後にそのスライドを紹介します。

場所はあのミライストカフェ

ということで、昨日ワークショップを行いました。
場所は、miraistミライストカフェ！

なんかクリエイティブなことやってる感あります！

参加者は李さん含めリーグラフィの3名、
システムエンジニア、SEO、DMなどいろいろな職種の方がきていただき、
総勢8名！
13時〜18時までの約5時間の長丁場。

ワークショップの流れはこんな感じ

１．各自自己紹介
２．座学
　　デザインリサーチ〜UX〜カスタマージャーニーマップ
３．カスタマージャーニーマップ練習
　　「コンビニでカフェラテを買いたい！」
４．本日のテーマ
　　「中古住宅を検討して信頼できる会社で資料請求！」
５．ペルソナ
　　「札幌のとあるファミリー……」
６．ペルソナに肉づけ
　　同じペルソナを想像できるように
７．カスタマージャーニーマップ演習
　　４名ずつ２チームにわかれて演習
８．各チームプレゼンテーション
９．まとめ
１０．打ち上げ＠ミライストカフェ

では、写真でダイジェスト！

チームにわかれて話し合って、ペルソナをふくらませてもらっています！

ペルソナを考えてます

こちらは「20代新婚夫婦」なので、「スマホ」が情報源というキーワードが出てきてます。

20代新婚夫婦のペルソナ

こちらは「2歳の子供がいる30代夫婦」。子供中心の生活、お金の心配が出てきてます。

30代夫婦のペルソナ

今回のテーマにそって、カスタマージャーニーを考えようとしてもらっているのですが、
ちょっとむずかしかったかも、スタートがどこになるかも考えないと。

結構行き詰まる場面も

20代夫婦は中古住宅になったきっかけから考えてます。まさかのLINE！

LINEのやりとりが！

30代は堅実。「札幌　新築　相場」で検索。

検索してます

いい感じにワークショップ感出てきてます！

スマホを仮想20代夫婦に見せる李さん

着々と進んでます

だいぶ出てきたところでマップに落としこんでいきます。
窓際に集まり始めます。

ここミライストカフェなんですよね

出来上がってきました。

張りながら変わったり追加したり。

各チームのプレゼンテーションです。

まず30代夫婦。西日がいい感じに。

どうしたら家を買うに至るのかという思考を読み解くのがかなり難しかったようです。

20代夫婦チーム

完成したカスタマージャーニーマップ。

それぞれのカスタマージャーニーマップ

みなさん、ほどよい疲労感を抱えて無事終了。
次回はもうちょっとシンプルなテーマでやるといいかも。
次回あるのかなー。オファーお待ちしてます！
自発的にやりなさい。

打ち上げは、なんとそのままミライストカフェ！
飲めるんですね。ここ。
しかも飲み放題1,500円と結構リーズナブル。
ガレット、タコライス、本格的ソーセージ。
すみません、写真撮り忘れました。

今回のスライド

今回使用したスライドはこちらです。

150806 カスタマージャーニーマップワークショップ

ミライストカフェについて

ミライストカフェ
あの初音ミクを開発したクリプトンフューチャーメディアのカフェです。
http://miraist.com/

ミライストカフェ（食べログ）
http://tabelog.com/hokkaido/A0101/A010103/1046884/

ミライストカフェが入っているノルベサ
http://www.norbesa.jp/index.php

これまでのカスタマージャーニーマップ関連の投稿

論文発表してきました！HCD-Netフォーラム2015 （@2日目研究発表会)
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/hcd-net2015-2.html

札幌でカスタマージャーニーマップのワークショップを行いました
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/blog-post_15.html

不満買取センターの「不満サーチ」を無料で使ってみた！北海道の宿泊業の不満数は全国5位！

前から気になっていた不満買取センターが新しいサービスをリリースしました。

マーケティング担当者・中小ベンチャー企業経営者に適した 消費者調査ツール「不満サーチ」を正式リリース
https://www.atpress.ne.jp/news/69641

公式サイトはこちら
不満サーチ
http://search.fumankaitori.com/

どんな特徴？

リリース文によると、

1. 既存商品・サービスの改善ポイントを発見可能！
不満サーチには、他社へのクレームや自社アンケート調査では届かない顧客の声が満載です。

2. 新商品・サービスへの需要をアイデアの時点で検証可能！
不満には、まだ世の中に無い商品・サービスのヒントがいっぱいです。思いついたアイデアがあれば、それを裏付けるような不満を検索できます。

3. 自社商品・サービスの営業販売促進可能！
業界や企業の不満を調べて、クライアント企業の課題を発見できます。課題に対する解決策を売り込むコンサルティング営業を実現して、受注率・利益率向上が狙えます。

なんだか、すごい有益そう！

なにが出来るの？

2つのサービスで成り立っているようです！

1. 不満サマリ
直近6ヶ月間の不満ランキングが見れる。
直近6ヵ月間の不満投稿者属性が分かる。

2. 不満サーチ
直近1ヵ月間の不満を検索し、生データをダウンロードできる。

プランは？

無料プランがあるのがうれしいですね！

無料プラン・・・不満サマリのみ。
有料プラン・・・月5万円から。不満検索ができます。

無料プランにさっそく登録してみた！

ページにアクセスして、無料登録します。

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簡単ですね。

ログイン画面

ログイン後の画面です。

すでに業界業種に「飲食・サービス」が指定されています。

そのサマリーが表示されているんですね。

ログイン後のトップページ

ページ上部のドロップダウンメニューで、

業界・業種を選んで、「グラフを表示」とするとその下にサマリーが表示されます。

表示される項目は、

・不満投稿数の多かった会社/ブランドトップ5

・不満投稿数の多かった不満対象トップ5

・投稿属性（性別、年齢、都道府県、職業）

・最近の不満3件

サマリーではここまでのようです。

北海道で関係が深そうな宿泊を見てみる！

北海道は旅行先に選ばれることも多いので、

「宿泊旅行サービス」を見てみます。

宿泊旅行サービスのサマリー

なるほど。

北海道が不満投稿数の多かった都道府県で5位です！

ま、旅行者多いでしょうし。

うーん、正直もの足りないかもですね。

でも、まったくわからない業種で大枠をつかむには使えるかもしれません。

他にもこんな業種が見れます！

小売・製造（食品/飲料）
小売・製造（家電/電子機器）
小売・製造（輸送機器）
小売・製造（衣服/装飾品）
小売・製造（生活用品）
小売・製造（医薬品/美容品/トイレタリー）
小売・製造（インテリア）
小売・製造（娯楽）
不動産サービス
医療・福祉サービス
運輸・郵便サービス
メディアサービス
IT・Web・通信サービス
宿泊・旅行サービス
飲食サービス
生活関連サービス
教育サービス
人材・人事サービス
公共サービス
人間関係
金融サービス

こんなにも。

見てはいけないものを見てしまった系になりそうな。

でも、ライトに見るならいいのではないでしょうか。

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不満サーチ
http://search.fumankaitori.com/