マーケティングはデジタルになりデジタルであることを意識されなくなる！トライバルメディアハウス池田社長による講座聞いてきました！

昨日10月20日、JMA北海道支部　秋季特別セミナー デジタルマーケティング基礎講座
「従来のマーケティングがデジタル化する近未来像」という講座を受講してきました。
上司の小田さんも一緒に。（久しぶりの登場笑）

広告会社にいると（3年しかいないですが）、最近耳にすることが増えてきていること
「広告って効くの？」おそらく広告会社にいる人がこんな疑問を持つということが
どうなんだ？と無かったことにしてしまいがちなのかもしれません。

しかし、この講座を受けてすっきりしました。
「広告が効かなくなった」のではなく、世の中が「デジタル」にシフトして
それにちょっと追いつけていない人が、そう思ってるってことなんだろうな。
ちょっと、世の中のデジタル化の速ささながらに
池田さんの勢いに置いて行かれそうになりましたが、MBAを叩きながらついていきました！

実は、この直後に加藤公一レオさんのセミナーを聞いて、
さらにそう思いました。

当たり前のようにやっているところはやっている。
だって、世の中がそうなっているから。
けど、まだやっていない人がたくさんいる。
だから、やればまだ勝てる。 

ですよね？

セミナー概要

JMA北海道支部　秋季特別セミナー　デジタルマーケティング基礎講座
「従来のマーケティングがデジタル化する近未来像」

講師：株式会社トライバルメディアハウス 代表取締役社長 池田紀行氏

日時：2015年10月20日（火）13:30～15:00

場所：電通恒産札幌ビル

定員：50名

　だったそうですが、実際には80名もの申込みがあったそうです。
　やはり「デジタル化」への関心はあるけど、「できてない」「わからない」
　という方が結構多いんだろうなと。

ホールが結構埋まってました

トライバルメディアハウス、池田紀行さんについて

トライバルメディアハウス社

2007年に設立された会社で、デジタルマーケティングコンサルティング事業を行っています。
池田さんは、その代表取締役です。

このセミナーのゴール

・消費者を取り巻く情報環境に、いま何が起こっているのかを把握する

・デジタルマーケティングでできることとできないことについて理解を深める

デジタルの方向性

効率－効果
便利－WOW！

これまでのマーケティングはほとんど「効率」のために行われていたが、
ソーシャルメディアマーケティングが向かっているのは「効果」のほうであり、
これからはいかに「気持ち」をつくるかに向かっている。


マーケティングコミュニケーションマップという図を提示していました。

縦軸に、「認知：広さ－関係性：深さ」とあり、
横軸には、「今日の売上づくり－明日の売上づくり」となっていました。

今日の売上づくりは「顕在顧客の刈り取り」
明日の売上作りは「潜在顧客の育成」と。

池田さんがおっしゃっていたように
FacebookなどSNSを提案し実施して、
全然認知されないじゃないかーみたいな話があるが
認知拡大、サイトの集客はソーシャルメディアではできないということ。
確かに役割が違うよな。

目的によって組み合わせが大事。

セミナーのアジェンダ

・広告が効きにくい時代の到来（この15年で起こったこと）
・デジタルマーケティングの基本
・デジタルマーケティングの近未来
・6つのソーシャルメディアマーケティング
・まとめと質疑応答

わずか1時間半で、ものすごいボリュームでした。
それは、あの勢いになるよなーと。

広告が効きにくい時代の到来

１．メディア環境の激変

・スマートフォンの使い方の変化
・テレビ、新聞の変化
・メールの使い方
・ソーシャルメディアの隆盛
・LINEの影響力
・これからは「スマホセントリック」！
・スマホとSNSの相性の良さ

さっくりと、ものすごい勢いでこのような内容を話されていました。

２．口コミの信頼性向上

・飲み会のお店を選ぶにも、商品を選ぶにも口コミ見ますよね
・10年以上前はネットの口コミは信じらていなかった
・この10年で「信頼できること」を体感してきた
・口コミの影響力の大きさ
・失敗したくない＞良い買い物をしたいという購買行動もある
・消費者は広告よりも友人や知人の口コミを信頼するようになった

確かに、大学時代のネットの口コミは、価格コムにせよ、
食べログにせよ、まあ参考程度で信頼はしてなかった。
それが、変わったんですよね。

３．情報取得行動の変化

・目的が明確な「能動的検索」から「受動的クリック」へ変化
・ニーズが顕在化した人が最初にやるのは「検索」
・検索して行き着くのはブログ
・2010年以降、Twitter、Facebook、InstagramなどのSNSが登場し、
別に目的なくぼーっと見ていて、ベクトルが曖昧
・消費される情報は「噛む情報」から「飲む情報」へ

確かに、「新聞」などの読み物から「ヤフトピ」へ、
そして「スマニュー」や「グノシー」、「LINE NEWS」といったキュレーションメディアへ
変わってきている。

変わってきているというか、受け入れられなくなっているといった感じかも。

デジタルマーケティングの基本

前提：Marketing going Digital

Mass or Digital　（過去：選択の時代）
↓
Mass & Digital　（現在：組み合わせの時代）
↓
Marketing going Digital　（近未来：デジマという概念の消失）


例えば、デジタル・マーケティング室はなくなる

確かに。
周りが「デジタル」になれば、あえて言う必要ないですよね。

デジタルマーケティングの目的は、
マスレベルでの1to1マーケティングの実現。

共通の興味関心をもったクラスターへのマーケティング最適化
目的はマスレベルでの1to1マーケティングおよびマーケティングの自動化。

デジタルマーケティングの近未来

１．ビッグデータ

ERP→CRM→WEB→Big Data
「どの人がいつどこでなにを」が統合されて1to1マーケティング可能になる


HAPIfork
フォークに加速度センサーが入っている
https://www.hapi.com/product/hapifork

食事のスピードをチェックするフォーク「Hapifork」、早すぎるとライトやバイブで注意喚起
http://techable.jp/archives/5397

IoTも一度収束するが、その先に破壊的イノベーションが起きる


Shopperception
http://www.shopperception.com/

店頭で誰が棚の商品を触ったのかかごに入れたのかをトラッキングしている
えこひいきマーケティング。買ってくれる人にはより、買ってくれない人は。。。


モバイル空間統計
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mobile_spatial_statistics/
TOKYO CITYSCAPE
花火大会の経済効果の分析に使われている。

２．マーケティングオートメーション

データを統合してどうするか。自動化する。
いろいろ商品は出ているが、自動で設計されているが、
結局ユーザーに届くのはメール。
でもメールは見てくれない。。。スマホでどうキャンペーンを当てるのかは解決できていない

３．マーケティングテクノロジー

Marketing Technology landscape
クレアラシルのデジタルシフト
自分が広告見ないのでもうなくなったと思ってたが
マーケティング予算100％デジタル化されていた。
見ていないということは、中高生にうまくターゲットしているということ。

ターゲットされた商品には、マスメディアはターゲットサイズより大きいので合わなくなってきている


破壊的イノベーションは他業界から起こる。

＠cosme vs 資生堂
クックパッドvs味の素
Instagram vs Canon Nikon FUJIFILM
きっと若い人の中にはカメラアプリを開発すべきという声はあったでしょう


デジタルマーケティングの全体俯瞰図

マーケティングをやっていて、どこでせき止められるか、
ブログは検索経由でしかこない、興味ある人しか来ていない。
→認知拡大の希望にはかなわない
課題とソリューションが合っていないと意味が無いということ。

http://www.ikedanoriyuki.jp/?p=5605

これですね！
池田さんのブログにしっかり掲載されています！

6つのソーシャルメディアマーケティング

攻めと守りのソーシャルメディアマーケティング

１．短期的なバズキャンペーン

２．中長期的な関係づくり

（例）伊藤ハムFB（ハム係長）、JALのFB（プロモーションはしない、気持ち醸成）

３．自社メディアのソーシャル化

（例）Amazon.comでFacebookログインするとFacebookの友達が出てくる
　http://24h.aratana.jp/?p=22799

４．共創商品開発

５．ソーシャルリスニング

（例）ゲータレードミッションコントロールセンター、DELL ソーシャルメディアリスニングコマンドセンター、Yahoo!のリアルタイム検索（固有名詞だったら、ローソンとセブン-イレブンの話）

６．ソーシャルCRM　

（例）ソフトバンク（Twitter補足、モニタリングしてる）、ANAパッシブサポート、IKEAパッシブサポート


最後は、時間ギリギリになって、かなり駆け足でした。
このパートをもっとゆっくり聞いてみたかったなー。
と思う方も多かったのではないでしょうか。

でも、事例なんて結構たくさん転がってますからね。
そこに至るまでの世の中のこれからの流れを理解するほうが大事なのかもしれません。


とにかく、刺激的なお話を、
池田さんありがとうございました！

講演終了後の池田さん

これまでのイベント・講習会参加レポート

会社員にも役立つフリーランスという働き方！「ドリノキ なりわい祭り」に参加してきました！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/10/blog-post.html

第33回HAAAクリエイティブ研究会に参加してきました（2015年9月25日開催）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/33haaa2015925.html

林信行さんによる講演「急変する環境の今を学び、ぶれずに積み重なる自分軸をつくる」 in SAPPORO CREATIVE CAMP2015
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/in-sapporo-creative-camp2015.html

私の先輩、奥泉直子さんによるUXのためのユーザーインタビュートレーニング(CSS Nite in SAPPORO)にスタッフとして参加
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/uxcss-nite-in-saapporo.html

「ユーザビリティとユーザーエクスペリエンス、いかに向き合っていくか」JaSST2015北海道で発表！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/jasst2015.html

ミライストカフェでカスタマージャーニーマップワークショップやりました！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/blog-post.html

サッポロクリエイティブキャンプの「ノンプログラマでもWordPressでサイト制作！」に参加してきました！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/wordpress_26.html

論文発表してきました！HCD-Netフォーラム2015 （@2日目研究発表会)
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/hcd-net2015-2.html

ラーメン一風堂。北海道2店舗目は麻生にオープン！10月21日開店！

ちょっと前から通勤路で工事してるなーと気になっていたんですけど。

なんと、一風堂！

博多ラーメン「一風堂」北海道内２店目　札幌・麻生に２１日

http://dd.hokkaido-np.co.jp/news/economy/economy/1-0191767.html

北海道では、狸小路店に続いて2店舗目なんですね！

全国では、74店舗目。そんなにあるんだ！

そんな一風堂。今日ポストにチラシが入ってました。

表　クーポン付き

裏　こだわりやらSNSなど

あ、500円券付き！

しかも、夜中の3時までオープン！！

これは行くしかないな。

とはいえ、先日の振る舞いラーメン祭りの盛り上がりもあり

きっと混むんでしょうね。

麻生の食事処がますます充実しますね。

場所

札幌市北区麻生町5-5-12

営業時間

月～土／11:00～翌3:00

日曜・祝日／11:00～翌1:00

麻生のごはん情報

麻生に魅力的なランチ向け飲食店がぞくぞくオープンしてます！　王将にジャクソンビルにスープカレー店

http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/04/blog-post.html

みんなが大好きなJ's GOALが帰ってくる！すでに特設サイトも！

2015年1月31日をもって、Jリーグ公式サイト「J.LEAGUE.jp」に統合されて
閉鎖されてしまった「J's GOAL」
https://ja.wikipedia.org/wiki/J%27s_GOAL


統合された公式サイトはこれまでのJ's GOALにあったような
各チームへのサポーターの愛情が感じられるコンテンツは
ほとんど見られず、ただただ結果が掲載されているように見えた。

そして、多くのサポーターはきっとJ's GOALより公式サイトを
試合後に見ることが少なくなってしまったのではないかと思う。

私も全く見なくなってしまいました。
代わりに見るようになったのは、スカパー！Jリーグオンデマンドアプリ。

結果を見たいなら、アプリで十分なんですよね。

ウェブアクセス数を簡易的に調べられるツール「SimilarWeb」で
調べてみると、この通りシーズンが始まっても横ばい。

SimilarWebで分析

そんな中、「J's GOAL復活」のニュースが！！

Ｊ公認ファンサイト「Ｊ’ｓ　ＧＯＡＬ」復活！１０月最終週から
http://www.hochi.co.jp/soccer/national/20151013-OHT1T50125.html


そして、復活までの特設ページがすでに設けられていました！！

http://www.jsgoal.jp/

Jリーグのある幸せ

それは、サポーターのみなさんが教えてくれた。

絆を大切にしながら

愛するクラブや選手と共に

喜び

笑い

驚き

恋して

なごみ

泣いた

そんな空間を再び。

J's GOAL Re:Start

待ってました。

コンサドーレの写真は。。。
「喜び」にうっちーマリオ（内村圭宏）！！！
（すみません、最初気づいてませんでした^^;）

中央列右ですね。2013年開幕戦ですね！現地で見てた試合！

「なごみ」の中央にはどーれくんさんがいます。

Jリーグの楽しさ（J1、J2、J3関係なく）を伝えてくれる
サイトが帰ってきてくれたのがうれしいです。

これまでのコンサドーレ関連の投稿

振返ります！コンサドーレハーフタイムパーティー2015
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/2015.html

【今週日曜日開催】小野や稲本と触れ合えるかも！コンサドーレ札幌ハーフタイムパーティー2015
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/2015.html

【後編:クラブ経営】せっかく行ったので8月15日の「野々村芳和とコンサドーレ札幌を考える会」まとめました（ていうか書き起こし）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/815_20.html

【前編】せっかく行ったので8月15日の「野々村芳和とコンサドーレ札幌を考える会」まとめました（ていうか書き起こし）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/815.html

1時間300円で楽しめる8月15日のコンサドーレ札幌vsファジアーノ岡山戦はイベント盛りだくさん！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/1300815vs.html

コンサドーレ札幌のバルバリッチ監督解任をGoogle Trendsで見る。そして次の試合に注目。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/google-trends_24.html

SVホルンのトライアウトに合格した"榊翔太"分析とコンサドーレへの提案
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/sv.html

Google Trendsで見る俺たちの砂川誠ショック
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/google-trends.html

【ユニ着ていくか迷っている方へ】家からユニフォームを着てアウェイに行く理由
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/blog-post.html

コンサドーレサポーターのエンゲージメント率は20倍！ ブログをはじめて半年、最終日に起きたこと。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/20.html

サポーターへの後押しは、小野伸二と私（あなた）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/blog-post_30.html

上司ファミリーを今日コンサドーレの試合に連れて行くのに伝えたいこと
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/blog-post_29.html

試合中の時間表示追加で観戦者満足度が大幅にUP！札幌ドームの大型ビジョンが改善
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/up.html

Irfan Bachdim's First Game in J.League! イルファン・バフディムJリーグデビュー！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/05/irfan-bachdims-first-game-in-jleague.html

札幌ドーム展望台行ったことありますか？GWのイベントにもいかがですか。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/04/gw.html

[札幌UX#005] コンサドーレのホーム開幕戦をカスタマージャーニー的に振り返る
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/ux005.html

[札幌UX#004] スポーツUXの可能性
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/ux004-ux.html

[札幌UX#003] 2015年明治安田生命J2リーグ札幌開幕勝利記念 「コンサドーレ札幌UX」
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/03/ux003-2015j2-ux.html

会社員にも役立つフリーランスという働き方！「ドリノキ なりわい祭り」に参加してきました！

会社員が参加するにはちょっと後ろめたさを感じるイベントに参加してきました。
「ドリノキ なりわい祭り」

イベントの概要にはこんなことが書かれています。

「フリーランスという働き方が
もっと面白くなる　盛りあがる！
興味のあるひと　頑張ってるひと　自立してるひと
全てのひとへの「キッカケ」となる　
個別参加可能な　全6プログラム」

もちろん私は会社員ですし、フリーランスになってやろうなんて思ってないわけで。
フリーランスの方と仕事をすることもあり、
まさしく仕事を理解しようという思いが、参加のきっかけでした。

しかし、１日参加し、フリーランスの方、フリーランスを目指す方のお話を伺うと
こんな働き方もいいなー
本当にやりたいことが見つかったならフリーランスという選択もあるのかもしれない
と思うようになりました。

それと一番大事なのは、フリーランスの成功の秘訣は
普通の会社員にとっても、すごく重要なことでした。
良い仕事をするにはどんな働き方でも共通なんですね。

どんなイベントだったか？

ドリノキ なりわい祭り
開催日時：2015年10月17日（土） 10:00〜16:30
開催場所：さっぽろ大通コワーキングスペース ドリノキ
　札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル9F

プログラム
(1)10:00～11:00
北海道起業秘話｜株式会社ワイズスタッフ 田澤由利さん

(2)11:00～12:00
発注企業はココを見ている　勝ち取る！クラウドソーサーへのポイント｜クラウドソーシングプロデューサー 株式会社ビームオン 熊坂和也さん

(3)12:00～13:00
ランチセッション

(4)13:00～14:00
“自由なワークスタイル”で成功するコツ
～なぜ“フリーランス”で働くことを選んだのか～｜フリーランスジャーナリスト 本田雅一さん

(5)14:00～15:30
実は気になる？隣のフリーランサー　～そこまで聞くか！？話すか！？「そこんとこ、どうしてるの？仕事のお値段！トラブル！顧客GET！」｜モデレーター：田澤由利／パネリスト：福津京子・佐藤みつひろ・岩澤智千(よっちママ)

(6)15:30～16:30
参加者交流会

朝から丸1日のイベントでした。ひまだったので全部参加させていただきました！

プログラム１：しなやかに生きよう／田澤由利さん

最初は、英語の先生になりたかったという田澤さん。
おじさんにもらったパソコンをきっかけにコンピュータのとりこになり、
好きこそものの上手なれではないですが、
シャープに就職するという、その徹底っぷりはものすごいです。

しかし、「結婚」という転機で「家庭」を選びます。
でも「子育てしても転勤しても働き続けたい」
「どうすればいい？」「家で働けばいいんだ！」
の展開はかなり痛快でした。

そして、何ができるかを考え、ライターを選択するところも
ドラマチックでした。
採用されるまでに、すべてのパソコン雑誌のアンケートハガキの自由回答欄に
書き続けるという熱意。

その後、起業へ。
同じ思いを持った人がたくさんいることを知り、
どうしたらいいかを考え、
自宅でも会社と同じように働ける、インターネット上の会社を。

自営型テレワーク、ワイズスタッフ設立。
10年経ち、メンバーは150人。
さらに10年やったとしても、数百人。
どうすれば、もっと世の中の働き方を変えられるかという思いから
テレワークマネジメントの設立。
ダイナミックすぎます！

そして今は最初の夢「先生」へ。
北海道の教育委員として、
テレエデュケーションを目指しているという。

ご自身を、昆布と表現。
悪く言えば行き当たりばったり、無計画と言われるそうですが、
どんなことにも「しなやかに」生きている。
それは海の中で漂う昆布のように「根っこ」がしっかりしているからだと。

田澤さんのお話から学んだことは、
・好きなことを見つけ、徹底するということ
・根になる考えをしっかり持つということ

ほんと大事ですね。

おもしろい田澤さんのプレゼン

大変説得力があります

プログラム２：クラウドソーシング入門講座／熊坂和也さん

株式会社ビームオン、クラウドソーシングプロデューサー

クラウドソーシングの仕組みについて。
３つのクラウドがあると。
・クラウドコンピューティング　Cloud computing
・クラウドファンディング　Crowd funding
・クラウドソーシング　Crowd sourcing

え、知らなかったかも。全部「Cloud」の認識で使ってしまっていたかも。

そして、クラウドソーシングで繁盛するには、
・スキルアップ
・ここでいうスキルには３つある。
　（１）テクニカルスキル
　（２）ヒューマンスキル
　（３）コンセプチュアルスキル

会社員であれば、テクニカルスキルが占める割合が多くてもいいが、
フリーランス、個人事業主の場合は、１〜３すべてのスキルが必要であり、
これはまさに「経営者」のスキルであるという。

会社の経営者というのはなにをしなければいけないかというなかで
次のような経営者が紹介されていました。
スティーブ・ジョブズ、堀江貴文、松下幸之助、稲盛和夫、柳井正
それぞれ経営者のタイプは異なるが、
「お客さんに喜んでもらえる仕事をする」ということが大事。

最後にクラウドソーシングの魅力を紹介されていました。
・早い
・安い
・それなりにうまい

でも、その中でしっかり繁盛していくには
先のスキルアップが必要ですと。

質疑応答中にお話されていたことに
「前向きの気質」というのがありました。
これは確か、経営者に求められることみたいな流れだったかと思いますが、
やっぱり会社員として働くにも、これは大事ですよね。

今後、無料の「クラウドソーシングワーカー育成研修」があるそうです。

プログラム３：ランチセッション

ランチセッションということで、Free Dining Food チムチムさんのおにぎりが配布されました！

無料のランチ！

てっきり、有料かと思っていたのですが無料でした！
根室産のさんまが超うまかったです！

そんなランチの中で行われていたのが、
田澤さんの漫談。。。
ではなく、田澤さんと次のプログラムの本田さんとの
ガジェット談義。

お二人の掛け合いのようなセッション

林信行さんも注目していましたが、NuAnsの話題が出ていました。
WindowsPhoneですが、そのデザインが話題になっています。
たしかにデバイスとしては魅力的ですが、
WindowsPhoneというものがその魅力を保てるのか私も楽しみにしています。


ガジェット談義のあとには、
Startup Weekend Sapporo Vol.3の告知が行われました。

今回の開催は、11月13日（金）〜15日（日）だそうです。
前回は会社に案内が来ていたような。
ちょっと気になりますね！

プログラム４：自由なワークスタイルで成功する秘訣／本田雅一さん

字面でなんか見たことあるお名前だな−と思っていたのですが、
あの「本田雅一」さんですか！

ITmedia（http://www.itmedia.co.jp/keywords/honda_masakazu.html）とか
AV Watch（http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/avt/index2015.html）とか
めっちゃ参考にしてた記事を書いていた人！

あの本田さん

フリーランスジャーナリスト、クリティック、コラムニスト、コンサルタントという肩書。

普通では無いので、直接役に立てることはできないかもしれないけど、
何かヒントになればと。

なんと驚いたのは、もともとは田澤さんとの協業がきっかけだったということ。
その後、勢いで本を書き、会社をやめて独立し、営業無しでここまでやってきたという。

すげーなんていうサクセス・ストーリーなんだろう！

本田さんは終始、成功するために戦略や心構え、メソッドを考えてはいないと
おっしゃっていました。

でも、シンプルに大事なことがたくさんつまっていました。

何を目標にやってきたかというと、
「ただシンプルに、自分自身が気持よく仕事ができることを一番の優先順として考える
　それによって自分のパフォーマンスを高める
　面白いと思ってやっているとパフォーマンス上がる」

フリーで働く理由としては、
・儲けることを考えるなら、組織を作るほうがいい
・自分が本当に愉しい、興味をもてると思うことを、好きな場所、好きな時間にやりたいから
・儲けることではなく、”幸福になること”を目標にしたほうが自分自身のモチベーションが上がり、時間の使い方も上手になる

はじめはパソコン好きで、半導体業界、システム業界、
ネット、デジカメ、ブルーレイ、映画業界、テレビ番組、スマホ、車と
おもしろいなと思ったら自分で入っていく、ということを繰り返すことで自然とつながっている。

はじめてマジメにフリーランスということを考えてみたということでしたが、
・全員がフリーランスに踏み出せるわけじゃない
・みんな個を持っている
・心のなかに眠るワクワクを共有できれば、一緒に仕事する人だって愉しい
・愉しんで仕事をしていれば、仕事相手も共感してくれる
・この人はこんなにこのテーマに興味があると感じてもらえれば、さらに信頼感アップ

幸せの総量は年収ではなく、
・幸福度の低い仕事では人生における幸せの総量は増えない
・幸せに仕事をしているかどうかは相手にも伝わるもの
・幸福度の高さは自分自身の能力を高め、結果を伴うように
・もちろんきちんと安定した収入は得なければならない
・幸福度×家族を守るための稼ぎの最適解を探すことが、フリーランス活動で目的とするべきこと

フリーランスになって心がけてきたこと
・自分と異なる考えに耳を傾ける
・自分の行動・発想を縛らない

本当に多くのモノ、人を取材し、お話を聞いてきており、
経験から染み出てくる、大事な言葉が多く出てきました。

質疑応答でも聞かせてもらいましたが、
「意見が異なる」ということも異なるから避けるのではなく、
その理由を考えて、分析することで
理解することができ、興味の対象としてしまう。
そういう考え方は長年ジャーナリストという、
客観的な視点ももっていたから自然とそうなったのかもと。

大好きなことを追っかけるのはもちろん、
やりたくないこと、意見が異なる人と直面することは必ずあります。
そんなときに、そういうふうに考えるということ。
ほんと大事ですよね。

本当幸せそうです！

プログラム５：実は気になる？隣のフリーランサー／モデレーター：田澤由利さん／パネリスト：福津京子さん・佐藤みつひろさん・岩澤智千(よっちママ)さん

最後のプログラムでは、
北海道を代表するようなフリーランスのみなさまがいろいろと答えていくという回。
これはフリーランス抜きにしても、かなりおもしろかったです！
しかもこれに、本田雅一さんも参加していました！

豪華！

本田さんも参加

福津恭子さん
「札幌人図鑑」の元運営者。
３月で1000人の目標を達成し完結。
札幌人図鑑は知っていましたが、正直どういう方なのかは今日知りました。。。
放送局としての発言から、個人の発言へと。
自由を求めるものの、札幌人図鑑を続けていく多くの苦労。

佐藤みつひろさん
プランナー。
「北海道の楽しい100人」運営。
何度かお会いしたことがありますが、
独特というか、おもしろい方だな−と。
あの穏やかさの裏で、すごい考えてるんだろうなと。

岩澤智千(よっちママ)さん
キャラ弁で人を喜ばせる。
シングルマザーとして子供と一緒の時間がほしい
子供が帰ってきた時に「おかえり」と言いたかった
それができる仕事をやろうと。子供の喜ぶ顔が見たくて。
そして、キャラ弁はあのホリエモンにも認められた。
これからは世界へ、キャラ弁で世界を幸せに。

よっちママによる今回特製のキャラ弁！

安倍晋三首相に推薦文を直談判したという田澤さんの書籍

このプログラムのまとめでは、
フリーランスの成功の秘訣というのをみなさん伝えてくれていました。
・自分が良いと思ったことを３年続けてみる
・健康管理
・相談する相手を見つける
・情報を貪欲に集める、知識、仲間を見つける
・出会いを大切にし、２回目必ず会う
・返事は０．２秒（すぐに）
・うなづくこと
・訴求することも大事だけど、自分を魅力的に見せることも大事

本当にフリーランスに限らず、会社員として、人として、
魅力的になるために、大事なことばかりですね。

みなさん、ありがとうございました！！

プログラム６：参加者交流会

ただの名刺交換会ではなく、田澤さん司会による
自己紹介交流会でした！
テーマは「仕事道具」
こういうときにしゃしゃり出たくなる癖がついてしまったようで
５人目くらいで前に立たせていただきました。

みなさんの紹介を聞きながら何にしようかなーと考えていました。
こだわりのバッグ、パソコン、手帳など
みなさん商売道具がちゃんとあるんですね。

そこで私が出したのは、
「頭」！

マーケティングプランナーとしての道具は
「頭」だと思ったからです。
ただし、堂々と紹介できるほどのものではないので
あくまでも掴みとして。

これが私にしては珍しくウケました。たぶん。

その後に出したのが、こちら。

3色ボールペンとサインペン

３色ボールペンとサインペン。

３色ボールペンは、やっぱり手書きのメモが大事で
色分けによる強調ができるということ。

サインペンは、これを使う、むしろ持っているだけで
なんかクリエイティブになった気になれるということ。
定番ですけどね。

で、ここだけの話。
３色ボールペンと言いましたが、シャープペンと赤黒の２色ボールペンの
３色ペンでした。。。ご愛嬌で。

これまでのイベント・講習会参加レポート

第33回HAAAクリエイティブ研究会に参加してきました（2015年9月25日開催）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/33haaa2015925.html

林信行さんによる講演「急変する環境の今を学び、ぶれずに積み重なる自分軸をつくる」 in SAPPORO CREATIVE CAMP2015
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/in-sapporo-creative-camp2015.html

私の先輩、奥泉直子さんによるUXのためのユーザーインタビュートレーニング(CSS Nite in SAPPORO)にスタッフとして参加
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/uxcss-nite-in-saapporo.html

「ユーザビリティとユーザーエクスペリエンス、いかに向き合っていくか」JaSST2015北海道で発表！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/jasst2015.html

ミライストカフェでカスタマージャーニーマップワークショップやりました！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/blog-post.html

サッポロクリエイティブキャンプの「ノンプログラマでもWordPressでサイト制作！」に参加してきました！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/wordpress_26.html

論文発表してきました！HCD-Netフォーラム2015 （@2日目研究発表会)
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/hcd-net2015-2.html

HCD JOURNAL創刊号で先日の発表が紹介されました！

HCD-Net（人間中心設計推進機構）の会員に届けられる、

論文誌が先日届きました。

会員に届けられる冊子

お、これまでとなんか違う！

これまでは「機構誌」でしたが、

今回より「HCD JOURNAL（ジャーナル）」となって

届けられるようです。

何が変わったか？

１．論文誌とHCDジャーナルの２部構成になった！

２．研究論文以外の情報発信！

３．書評紹介がある！

４．専門家の認知促進のためのコーナー！

今回の内容は？

・巻頭言（鱗原晴彦氏新理事長挨拶）

・特別寄稿（黒須正明氏名誉理事長ご挨拶）

・認定専門家コーナー

　「統計にしてみました！人間中心設計専門家・スペシャリストってどんな人たち!？」

・特集「社会人ドクターのススメ」

・コラム

・活動報告

・会報

・HCD-Netフォーラム2015

・参加報告

　ACM SIGCHI 2015

　SF-SIG有志 台北合宿

　IA Summit 2015

　SKELセミナー

　UX戦略フォーラム2015 spring

・名著紹介「誰のためのデザイン増補改訂版」

・人間中心設計2015第11巻第1号

そんな創刊号に紹介されました！

で、このリニューアルされたHCDジャーナルの「HCD-Netフォーラム2015」の

「研究発表会 一般発表＋特集コーナー『使いやすさ、わかりやすさを測る』」にて、

私の発表の様子が紹介されていました！

（写真）

このページです！

拡大！

『例えば、カプセルホテル施設の従業員にユーザーの体験をジャーニーマップとして描くワークショップを行った相沢氏らの発表は、HCDの考え方がサービスの業務改善のきっかけになることを示した興味深いものでした。』

ありがとうございます！！！

今回久しぶりに学会発表的なものを行いましたが、

仕事をドキュメント・論文にすること、

客観的に評価されることの有益さを

改めて感じました。

今後もこのような機会は積極的につくっていきたいと思います。

紹介された発表関連の投稿

論文発表してきました！HCD-Netフォーラム2015 （@2日目研究発表会)

http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/hcd-net2015-2.html

HCD-Netフォーラム2015で発表します！

http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/05/hcd-net2015.html

ユーザビリティ・UX関連の投稿

私の先輩、奥泉直子さんによるUXのためのユーザーインタビュートレーニング(CSS Nite in SAPPORO)にスタッフとして参加

http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/uxcss-nite-in-saapporo.html

「ユーザビリティとユーザーエクスペリエンス、
いかに向き合っていくか」JaSST2015北海道で発表！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/jasst2015.html

9月18日のソフトウェアテストシンポジウム北海道で講演します！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/918.html

日本でもUberウーバー型サービスが増えるのか？ 北海道では？
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/09/uber.html

ミライストカフェでカスタマージャーニーマップワークショップやりました！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/08/blog-post.html

Android5.0（Lolipop）でマナーモード設定方法が変わった！ドコモのXperia Z3（SO-01g）もアップデート
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/android50lolipopxperia-z3so-01g.html

[札幌UX#012] Androidユーザーが第6世代iPod touchを購入し開封！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/android6ipod-touch.html

[札幌UX#011] 整備済製品でMacBook Airを買ったら簡易包装で届いた！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/07/macbook-air.html

[札幌UX#009] 定額制音楽配信サービス「AWA（アワ）」、LINE MUSICとはひと味違うコンセプト。
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/awaline-music.html

[札幌UX#008] 音楽プレーヤーとしてデザインされている！「音楽をLINEしよう」LINE MUSIC始まる（6/18追記）
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/06/89line-music.html

[札幌UX#007] スマホで北海道銀行の残高と取引明細を確認できる！
http://designhokkaido.blogspot.jp/2015/05/ux007.html